Les sept étapes
Se faire remarquer
Posts, emails, publicités et partenaires pour être vu par les bonnes personnes.
Capter l’intérêt
Transformer un téléchargement, une inscription ou une visite en un contact à relancer.
Garder le contact
Des emails utiles, du contenu et de petites attentions, jusqu’à ce qu’ils soient prêts à parler.
Trier les leads
Compléter les informations manquantes et décider qui mérite l’attention en premier.
Passer le relais
Les bons leads vont droit au bon commercial. Les autres continuent d’avoir de vos nouvelles.
Conclure la vente
Une attention personnelle pour les gros comptes, un suivi plus léger pour les autres.
Garder et développer les clients
Suivre comment les clients utilisent ce qu’ils ont acheté, et les aider à en tirer davantage.
Attirer l’attention
Se faire remarquer
Nous choisissons les canaux que vos acheteurs utilisent vraiment, et les faisons travailler ensemble plutôt que comme des projets séparés.
Contenu
- X
- YouTube
- TikTok
Prise de contact directe
- Appels
- Événements
- Dîners
- Cadeaux
Publicité
- LinkedIn Ads
- Google Ads
- Meta Ads
- Publicité dans les assistants IA
- Reddit Ads
- Créateurs et influenceurs
Partenaires
- Articles invités
- Recommandations
- Affiliation
- Campagnes communes
- Marketplaces
- Intégrations avec d’autres produits
Capter l’intérêt
Chaque marque d’intérêt doit vous laisser un nom, sa provenance et sa raison.
Quand ils viennent à vous
- Guides et études derrière un formulaireHubSpot
- Demandes de rendez-vousDefault
- Inscrits aux webinarsLuma
- Inscriptions à l’essai gratuitClerk
Quand vous allez vers eux
- Réponses à vos emailsInstantly
- Personnes rencontrées en événementHubSpot
- Votre liste complète d’entreprises ciblesApollo
- Signes qu’ils cherchent à acheterRB2B
Garder le contact
La plupart des gens ne sont pas prêts à acheter le jour où ils vous découvrent. Le but : rester utile et présent, sans insister.
En ligne
- Newsletter
- Séries d’emails automatiques
- Publicités pour les anciens visiteurs
- Posts sur les réseaux
Sur votre site
- Webinars
- Témoignages clients
- Démo du produit
- Outils gratuits
Campagnes
- Une newsletter hebdomadaire qui vaut la lecture
- Des cadeaux bien choisis pour les comptes clés
Votre équipe commerciale
- Des prises de nouvelles régulières et personnelles
En personne
- Cadeaux
- Invitations à dîner
- Événements avec des partenaires
- Rencontres communautaires
Trier
Trier les leads
Les informations manquantes se complètent automatiquement. Chaque entreprise est ensuite comparée à votre profil client idéal (ICP) et classée selon ce qu’elle pourrait vous rapporter.
CRM
- Une fiche par entreprise et par personne
- Chaque échange au même endroit
Compléter les informations
- Entreprise, taille, secteur
- Emails et téléphones vérifiés
Trois niveaux de priorité
Passer le relais
Des règles simples décident où va chaque lead. Personne ne trie à la main, et personne n’attend.
Qui reçoit quoi
Gagner et fidéliser
Conclure la vente
Plus le compte est important, plus l’approche est personnelle.
Priorité 1 : personnel, fait main
- Appels et messages écrits un par un
- Une vraie préparation pour chaque entreprise
Priorité 2 : personnel, en partie automatisé
- Séries d’emails et de messages LinkedIn adaptées
Priorité 3 : léger et automatisé
- Séries d’emails envoyées à beaucoup d’entreprises à la fois
Garder et développer les clients
La signature n’est qu’un début. La façon dont les clients utilisent ce qu’ils ont acheté dit qui renouvellera, et qui pourrait acheter plus.
L’usage du produit
- Quelles fonctionnalités servent, et à quelle fréquence
Prise de rendez-vous
- Réserver un appel en un clic, depuis le site ou un email
La vente
Dites-nous ce qui bloque
Quelques lignes suffisent. Sous deux jours ouvrés, vous recevez notre premier avis, franc, et un créneau pour en parler si c’est pertinent.
- 15
- ans d’expérience en vente et marketing
- 25+
- pays où nous avons lancé produits et campagnes
- 10 M€+
- de chiffre d’affaires issu du marketing que nous avons mené