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Un CRM auquel votre équipe
fait vraiment confiance.
Aussi appelé RevOps
Tout commence quand un lead arrive dans votre CRM : le vérifier, le confier à la bonne personne, suivre l’affaire et prévoir ce qui va se signer. Le but : un système que vos commerciaux utilisent sans qu’on leur coure après.
Tout ce qui se passe avant qu’un lead arrive dans votre CRM.
- Lister toutes les entreprises qui pourraient acheter
- Se renseigner sur chacune
- Repérer quand elles sont prêtes
- Engager la conversation
Tout ce qui suit, jusqu’à la signature.
- Vérifier que le besoin est réel
- Évaluer l’urgence
- Le confier à la bonne personne
- Suivre les affaires chaque semaine
- Client signé
Ce que nous faisons
Ce que nous réparons et mettons en place
Pour que chaque lead reçoive une réponse, soit suivi et soit compté.
La structure du CRM
Champs, étapes et accès pensés pour votre façon réelle de vendre, pas l’inverse.
Les relances automatiques
Rappels, tâches et mises à jour qui se font seuls et font gagner des heures chaque semaine.
Des rapports qu’on lit
Quelques tableaux de bord que vos managers ouvrent le lundi pour prendre leurs décisions.
Le garder propre
Qui peut modifier quoi, comment les données arrivent et quels outils sont connectés.
Du lead au client
Des étapes claires, avec des règles partagées pour passer de l’une à l’autre.
Les prévisions
Des prévisions fondées sur vos vraies affaires et sur la façon dont les précédentes se sont terminées.
Le passage du marketing aux ventes
Notes, responsables et délais de réponse fixés ensemble par le marketing et les ventes.
Aider l’équipe à l’adopter
Des guides courts, les bons outils et une formation, pour que le système serve vraiment.
Décisions partagées
Trois choix que ventes et marketing partagent
Outils
Les outils qui font tourner votre CRM
Mesure
À quoi vous verrez la différence
Leads bien enregistrés
Les nouveaux leads qui arrivent dans le CRM complets, avec un responsable.
Justesse des prévisions
L’écart entre ce qui était prévu et ce qui est vraiment rentré.
Santé du pipeline
Assez d’affaires en cours, qui avancent à bon rythme, sans en laisser vieillir.
Un CRM propre
Peu de doublons, peu de champs vides, rien de périmé depuis des années.
L’usage par l’équipe
Le meilleur système ne sert à rien si les commerciaux l’évitent.
Livrables
Ce qui reste après nous
- Un bilan chiffré du CRM : doublons, champs vides, étapes cassées.
- Un CRM nettoyé, avec un plan simple de sa structure.
- Des règles écrites pour noter et attribuer les leads, appliquées automatiquement.
- Des prévisions que vous pouvez expliquer, et un point hebdomadaire sur les affaires.
- Des guides et une formation pour vos commerciaux.
Dites-nous ce qui bloque
Quelques lignes suffisent. Sous deux jours ouvrés, vous recevez notre premier avis, franc, et un créneau pour en parler si c’est pertinent.
- 15
- ans d’expérience en vente et marketing
- 25+
- pays où nous avons lancé produits et campagnes
- 10 M€+
- de chiffre d’affaires issu du marketing que nous avons mené