Des agents IA qui vont au bout,
sous votre contrôle.
Aussi appelé IA agentique
Un agent ne se contente pas de répondre. Il prépare un plan, utilise vos outils et termine la tâche. Nous en concevons et en surveillons pour les ventes, le marketing, le support et l’administratif.
Les bases
Ce qu’il faut pour qu’un agent soit fiable
Un objectif précis
Une tâche bien définie, et une idée claire de ce que veut dire « terminé ».
Des outils
Un accès contrôlé à votre CRM, vos emails, vos documents et vos logiciels.
Du contexte
Ce qu’il doit savoir de votre entreprise, de vos clients et de vos règles.
Des limites
Ce qu’il a le droit de faire ou non, combien il peut dépenser, et quand il doit demander.
Quelqu’un qui veille
Un historique de ce qu’il fait, une file de relecture, et une personne à alerter en cas de doute.
Autonomie
C’est vous qui décidez de sa liberté
On commence toujours au premier niveau. L’agent gagne en autonomie quand ses résultats le justifient.
- 01
Il suggère
L’agent propose. Quelqu’un de votre équipe décide.
- 02
Il agit après accord
Il prépare tout et attend un oui.
- 03
Il agit et rend compte
Il travaille dans les limites que vous fixez. Vous relisez le journal ensuite.
Exemples
Les agents que nous construisons le plus souvent
Préparer les rendez-vous
Une fiche complète sur l’entreprise avant chaque rendez-vous commercial.
Répondre aux nouvelles demandes
Il répond, pose les bonnes questions et propose un créneau.
Trier le support
Il classe les demandes, prépare une réponse et transmet les cas délicats.
Décliner le contenu
Un webinar ou un article devient des posts, des emails et des résumés.
Le point de la semaine
Chaque lundi, un résumé de vos chiffres et de ce qui a bougé.
L’administratif
Il lit les documents, en tire les informations et remplit vos systèmes.
Mesure
Comment savoir si un agent vaut le coup
Tâches terminées
Combien de tâches il mène réellement au bout.
Temps gagné chaque semaine
Les heures rendues à l’équipe.
Cas transmis à une personne
La part du travail qu’il ne peut pas faire seul.
Erreurs repérées
Les erreurs que la relecture a dû corriger.
Coût par tâche
Logiciel, outils et supervision compris.
Outils
Les outils avec lesquels nous construisons des agents
Dites-nous ce qui bloque
Quelques lignes suffisent. Sous deux jours ouvrés, vous recevez notre premier avis, franc, et un créneau pour en parler si c’est pertinent.
- 15
- ans d’expérience en vente et marketing
- 25+
- pays où nous avons lancé produits et campagnes
- 10 M€+
- de chiffre d’affaires issu du marketing que nous avons mené